Responsable (H/F) commercial, Toulouse

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos missions

• Accompagner les commerciaux sur le terrain et apporter son soutien sur les dossiers à potentiel significatif.
• Faire progresser les commerciaux qu’il manage, aussi bien au niveau des compétences (techniques de ventes) que des résultats sur lesquels il est intéressé.
• Développer, fidéliser et suivre le portefeuille clients existant sur son secteur géographique.
• Conduire des actions de prospection auprès d’une clientèle ciblée.
• Elaborer des offres de prix et proposer les meilleures solutions techniques en fonction du besoin du client en collaboration étroite avec le Directeur Régional des Ventes et le Directeur Agence.
• Négocier les conditions de paiement (modes et délais) en conformité avec la politique générale de l’entreprise.
• Conseiller les clients sur les produits de l’entreprise.
• Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers.
• S’assurer de la solvabilité des clients et du respect des délais d’encaissement.
• Elaborer et suivre les revues d’offres client avec le Directeur Agence.
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction du client.
• Participer aux réunions hebdomadaires et mensuelles organisées respectivement par le Directeur d'Agence et le Directeur Régional des Ventes.

Vos compétences

• De formation Bac+2 en Commerce ou Transport, vous justifiez d’une expérience de 3 ans dans la fonction, et d’au moins 1 an en management.
• Vous maîtrisez les techniques de vente. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et connaissez la réglementation du transport.
• Persévérant et autonome, vous faites preuve d’une bonne capacité d’écoute et avez le sens du service client.
• La pratique de l’Anglais est appréciée.