Responsable de Service Field Sales (H/F/D), Roissy

​​Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.

Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.

Mission

Sous la responsabilité du Head of Field Sales, vos principales missions seront :

Management

• Animer et manager une équipe d’Attachés commerciaux spécialisés aérien (Field Sales) sur l’ensemble du territoire national.
• Gérer la performance des Attachés commerciaux (objectifs, stratégie, revue de performance, données à jour dans le CRM, etc.).
• Prendre une part active dans le développement et la formation des Attachés commerciaux.
• Planifier et gérer le portefeuille des clients de taille moyenne sur son périmètre.

Développement

• Appliquer la stratégie Groupe Field Sales au niveau de son périmètre.
• Fidéliser et développer des comptes clés.
• Travailler en étroite collaboration avec le produit Aérien pour l’acquisition et le développement des comptes clients.

Profil

• Connaissance du secteur des transports de fret et particulièrement de l’aérien.
• Expérience significative en développement commercial et en négociation commerciale.
• Compétences développées en management.
• Capacité à identifier les besoins des clients en collectant les informations et en construisant des relations durables.
• Excellentes compétences en communication et bonne présentation.
• Compétences analytiques et façon de penser conceptuelle.
• Anglais courant (oral et écrit).