Réceptionniste (H/F), Eupen

Vous désirez passer quelques bons moment dans une ambiance détendue et élégante ? Alors notre hôtel est le bon endroit pour vous.
Nous vous proposons 28 chambres luxueuses, un restaurant gastronomique et un cadre idéal pour l'organisation de vos fêtes et réunions.
Nous serions heureux de vous accueillir dans notre maison aussi bientôt.​

L’équipe de l’Ambassador Bosten

Missions

• Accueillir les clients, fournit les informations nécessaires, Check-in : remettre la clé de la chambre et orienter les clients dans l'hôtel
• Informer les clients concernant l'hôtel, les environnements, restaurants, ville,..., résoudre les problèmes et plaintes , être attentif aux besoins du client.
• S'occuper des réservations téléphoniques et par mail (chambres, restaurants, séminaires) , classement des papiers
• Assumer l'administration check-out: rédiger les factures, faire l'addition, encaisser et contrôler les moyens de paiement. Vous êtes responsable de la caisse .

Votre profil

• Français Très bonne connaissance
  
• Anglais Très bonne connaissance
  
• Allemand Très bonne connaissance
  
• Néerlandais Notions élémentaires est un plus
• Permis de conduire[B] Véhicules < 3,5 tonnes et 8 places maximum
• La maîtrise des langues est indispensable, l'entreprise est prête à fournir la formation au personne non-expérimentée.