Praktikum im Bereich Customer Care Frankreich, Berlin

Créé en 2008 par Affinitas GmbH, eDarling (www.edarling.fr) est devenu l'un des sites de rencontre en ligne les plus performants. eDarling s'adresse aux célibataires exigeants, qui recherchent une relation sérieuse et durable. Le site se distingue des autres grâce à son test de personnalité détaillé, qui permet de présenter à ses utilisateurs les profils des personnes qui leur correspondent vraiment. Affinitas GmbH est financée par de nombreux investisseurs tels que Holtzbrinck Ventures, Investitionsbank Berlin Brandenburg (IBB), et eHarmony, leader de la rencontre en ligne par affinité sur le marché américain. eDarling est aujourd'hui le site le plus prometteur sur le marché allemand et a récemment été distingué meilleur site de rencontre allemand par le magazine allemand Computerbild. Actuellement, Affinitas GmbH emploie plus de 250 personnes dans ses bureaux à Berlin, depuis lesquels sont également gér és avec succès les onze marchés européens: Allemagne, France, Italie, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Russie, Suède, Suisse, Espagne et Turquie.

Derzeit suchen wir engagierte Praktikanten für den Bereich Kundendienst/Support Frankreich, die uns nach dem Launch unseres Portals Mitte Mai 2009 dabei helfen wollen, ein international erfolgreiches Internetportal für Partnersuche (www.edarling.de) zu werden.

Ihr Profil:

• Sie haben Spaß daran, Kunden freundlich und beratend zur Seite zu stehen und haben Ihre Stärke im kommunikativen Bereich.
• Sie sind französischer Muttersprachler.
• Sie können sich für herausragende Internetangebote und Online-Projekte begeistern und haben eventuell bereits Erfahrungen in einem Internetunternehmen gesammelt.
• Weiterhin verfügen Sie über gute Englischkenntnisse, sehr gute MS Office Kenntnisse und eine hohe Internetaffinität. 

Ihr Aufgabengebiet:

Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere französischen Nutzer bei allen Anfragen rund um unser neues Internetportal. Sie betreuen unsere Nutzer umfassend per E-Mail, Telefon, Fax und Brief.

Wir bieten Ihnen:

• Integration in ein sehr engagiertes, erfolgreiches und junges Team
• Eine angemessene Vergütung
• Offenheit für neue Impulse und Ideen sowie einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mitten in Berlin