Mitarbeiter (m/w) Inkasso, Winterthur

Die Sanitas Krankenversicherung gehört mit über 822'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenkassen der Schweiz. In den Segmenten Compact, Original und Preference bieten wir Ihnen perfekte Krankenversicherungslösungen in der obligatorischen Grundversicherung und in den Zusatzversicherungen. Unser Angebot besteht aus einer breiten Palette von Versicherungslösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen.

Aufgaben

• In dieser Position sind Sie zuständig für unsere französischsprechenden Kunden und Behörden, mit welchen Sie täglich telefonisch und schriftlich in Kontakt sind.
• Ihre Aufgabe beinhaltet die weisungskonforme Bearbeitung von Inkassofällen.
• Zudem leiten Sie geeignete Massnahmen im Langzeit-Inkasso ein. Das Ausarbeiten von Abzahlungsvereinbarungen, wie auch die Prüfung von Teilerlässen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
• Die Korrespondenz im Zusammenhang mit den Versicherungs und Konkursgerichten fällt Ihnen leicht.
• Ebenfalls unterstützen Sie das Team bei Ferienabwesenheiten und übernehmen auch gerne weiterführende Aufgaben.

Profil

• Wir suchen eine kommunikative und belastbare Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren.
• Sie zeichnen sich durch Ihre hohe Kundenorientierung sowie Eigeninitiative aus und sind sich sorgfältiges und lösungsorientiertes Arbeiten gewohnt.
• Neben Ihrer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, Ihren guten PC-Anwender-Kenntnissen bringen Sie auch mehrjährige Praxiserfahrung im Debitoren Management oder Inkasso mit.
• Kenntnisse der Krankenversicherungsbranche sind von Vorteil.
  
• Können Sie sich nebst Ihrer Muttersprache Französisch auch in Deutsch und Italienisch gut verständigen, so würden wir Sie gerne kennenlernen.