Mitarbeiter/in Customer-Service - Französisch, Mainaschaff (bei Aschaffenburg, Nähe Frankfurt)

L‘activité principale de Publikat Verlags- und Handels GmbH & Co. KG est la vente en ligne de vêtements, de chaussures et de médias dans notre online shop www.stylefile.fr. Les marques vendues vont de A comme Adidas à Z comme Zoo York, la clientèle est jeune et intéressée par la mode.

Um über 100.000 Kunden in ganz Europa einen Höchstgrad an Service bieten zu können und die internen Arbeitsabläufe zu optimieren, suchen wir DICH:

Mitarbeiter/in Customer-Service - FRANZÖSISCH

Aufgaben

• Auftragsannahme und -bearbeitung auf französisch
• Kundenberatung und Kommunikation auf internationaler Ebene
• Reklamations- und Retourenbearbeitung
• Übersetzung der Artikeltexte unseres Online-Shops ins Französische
• Erstellung und Auswertung von Statistiken
• Allgemeine serviceorientierte Aufgaben

Profil

• Kaufmännische, betriebswirtschaftliche bzw. vergleichbare Vorbildung, Ausbildung oder Studium, ggf. erste Berufserfahrung
• Französisch als Muttersprache oder sehr gute Zweitsprache, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
• Gute PC Kenntnisse (MS-Office, Outlook, Internet) MS-Navision von Vorteil
• Selbständigkeit aber auch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Motivation
• Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

Weitere Informationen

• Festanstellung
• Ausübungsort: Mainaschaff (bei Aschaffenburg, Nähe Frankfurt), Deutschland
• nähere Informationen unter: www.jobs.stylefile.de