Manager Souscription DAB & RC (H/F), Lyon

Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.

Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés

Vos missions

• Garantir l’excellence opérationnelle, la satisfaction du client et la bonne mise en œuvre de la politique de souscription. Participer à des sujets transverses en lien avec l’activité (satisfaction client, optimisation des processus …) et collaborer étroitement avec les Directions Techniques,
• Vous participer aux Comités de Direction Midmarket,
• Développer des relations constructives avec les intermédiaires et les entités en charge de l’animation commerciale de ces intermédiaires,
• Développer l’engagement des collaborateurs de votre équipe. Contribuer au développement de leurs compétences, à leur valorisation. Assurer le management de leur performance (fixer, suivre les objectifs, évaluer les résultats, etc.),
• Prendre en charge l’analyse, la souscription et le suivi de certains dossiers (y compris les dossiers à enjeu), contribuer à la solution de dossiers atypiques ou sensibles, et assurer le traitement des réclamations clients,
• Animer des moments d’échanges individuels (feed-back) et collectifs, favorables au partage d’informations, d’expériences et contribuant à la déclinaison de la stratégie de la Direction,
• Piloter l’activité, accompagner les changements d'organisation, de processus, d'outils, … et leur amélioration,
  

Profil

• De formation supérieure (Bac +5) en assurance ou équivalent, vous justifiez d’une expérience managériale significative et possédez des compétences en Souscription de Risques Entreprises et plus particulièrement orienté IRD / DAB.
• Votre leadership fait de vous une personne, disponible, organisé, et adaptable.
• Vous favorisez l’optimisation et l’amélioration continue des processus.
• Vous possédez une capacité de négociation avec les différents interlocuteurs (intermédiaires, inspection, etc…).
• Vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre réactivité ainsi que votre esprit d’équipe seront des atouts comme votre maîtrise des outils bureautiques.