Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst Edelbaustahl, Düsseldorf

Die Swiss Steel Group ist heute einer der führenden Anbieter individueller Lösungen im Bereich Spezialstahl-Langprodukte weltweit. Sowohl bei Werkzeugstahl als auch bei rostfreiem Langstahl zählt der Konzern zu den führenden Herstellern im globalen Markt und gehört zu den beiden größten Unternehmen in Europa für legierten und hochlegierten Edelbaustahl. Mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden und eigenen Produktions- und Distributions­gesell­schaften in über 30 Ländern auf fünf Konti­nenten gewährleistet das Unternehmen die globale Betreuung und Versorgung seiner Kunden und bietet ihnen weltweit ein komplettes Produkt- und Serviceportfolio. Die Swiss Steel Deutschland GmbH ist der Vertriebsarm aller Produktionsstätten für die Bereitstellung kompletter Stahllösungen aus einer Hand auf dem deutschen Markt.

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Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst Edelbaustahl

Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Bearbeitung des Verkaufsvorgangs von der Bedarfsweckung über die Bearbeitung von Anfragen bis zur Verfolgung des Zahlungseingangs inkl. Reklamationsbearbeitung
• Abschluss von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung von Spezifikationen, Verfügbarkeit und Preisgestaltung
• Ganzheitliche Betreuung des zugewiesenen Vertriebsgebiets (Angebotskonzeption, Preisfindung, Volumen) sowie Neukundenakquise
• Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Regionalen Außendienstmitarbeitern (m/w/d)
• Mitarbeit bei der Erarbeitung von Marktanalysen
• Kundenbesuche bei Bedarf in Abstimmung mit dem Außendienst
• Lösungsfindung für Kunden (Vorbereitung Service-Konzepte, Preisfindung, etc.)
• Mitwirkung bei den Bonitätsprüfungen
• Nachhalten der Zahlungseingänge und Fakturierung
• Unterstützung bei der Erstellung des Budgets nach Produkten und Kunden für den jeweiligen Verantwortungsbereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau o.ä.)
• Berufs-/Vertriebserfahrung von mindestens 5 Jahren in einer ähnlichen Funktion
  
• Branchen- und Produktkenntnisse im Bereich Edelbaustahl sind von Vorteil
• Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office
• SAP Kenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Französisch sowie gute Englischkenntnisse
• Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Verhandlungserfahrung
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Wir bieten

• Spannendes, vielfältiges Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien sowie Gestaltungs- und Handlungsspielraum
• Ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeitregelung und 30 Tage Jahresurlaub
• Sehr gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze sowie eine eigene Kantine am Standort