Kundenbetreuer Feedbackmanagement (m/w), Berlin

Sales, distribution, customer service

Offer archived at 23/12/2014

Robert Bosch GmbH

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Aufgaben

Überwiegend schriftliche sowie telefonische Bearbeitung von europäischen Kundenanfragen im Namen unseres Mandanten Lufthansa
Kundenorientierte Beratung bei Fragen zu komplexen Abläufen

Sie möchten in Teilzeit arbeiten? Wir unterstützen individuelle Arbeitszeitmodelle.

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vorteilhaft
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift oder sehr gute Kenntnisse in Türkisch, Polnisch oder Französisch in Kombination mit sehr gutem Deutsch und Englisch
Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Schnelle Auffassungsgabe
Berufserfahrung im Tourismusbereich wünschenswert
Dienstleistungs- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Präzise, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

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