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AXAPlace(s)
KölnKFZ-Sachverständige (m/w) im Innendienst, Köln
Permanent
Sales, distribution, customer service
Offer archived at 19/10/2017
AXA
Der AXA Konzern hält einen Spitzenplatz unter den Finanzdienstleistern in Deutschland. Er gehört zur internationalen AXA Gruppe - einem der größten Versicherer und Asset-Manager weltweit. Als eigenständiges Unternehmen in der AXA Gruppe pflegen wir eine durch unternehmerisches Denken und Handeln geprägte Firmenkultur. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichern den Erfolg unserer Strategie: Wachstum und Ertrag durch konsequente Kundenorientierung.
Das erwartet Sie bei uns
- Einleitung von Maßnahmen zur Schadenminderung durch Steuerung des Sachverständigen Außendienstes in diesen Prüffällen
- Pflege von Kontakten zu Kooperationswerkstätten und Service Providern (z.B. IG)
- Beschwerdeund Qualitätsmanagement
- Bei Bedarf Einsatzsteuerung des Sachverständigen Außendienstes und externen Sachverständigern in Problemfällen (z.B. Betrugsfälle, Großschäden)
- Technische Beratung der Fachabteilungen bei Prüfung von Rechnungen und Kostenvoranschlägen
- Prüfung von Gutachten externer Sachverständiger
- Schulungen der Fachabteilungen und Sachverständigen im Außendienst in relevanten Fragen
- Unterstützung von Sondereinsätzen des Sachverständigen Außendienstes bei Massenschäden
So überzeugen Sie uns
- KFZ-Mechanikermeister, Karosseriebauer, Ing. (FH oder Dipl.) oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung in der Karosserieinstandsetzung, idealerweise als Teamoder Gruppenleiter
- Fundierte Kenntnisse der Kalkulationssoftware Audatex/DAT
- Persönliches Engagement und Mobilität
- Ausgeprägtes Organisationstalent
- Kommunikativ und ausgeprägte Eigeninitiative
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Offer archived at 19/10/2017
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