Key Account Manager (m/w) bei Mercedes-Benz, Stuttgart

Wir gehören zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und sind der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller. Wir bieten Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und innovative Mobilitätsdienstleistungen an.

Sie bewerben sich auf eine Key-Account Stelle im Aufbauhersteller Zentrum VAN. Wir betreuen gesamtheitlich alle Aufbauhersteller (ABH), die unsere Fahrzeuge als Basis nutzen. Nahezu jedes zweite Fahrzeug erhält eine Individualisierung durch die Aufbauhersteller.

Ihre Aufgaben

Markt- und Branchenanalyse und Beobachtung:

• Beobachtung der Veränderung von Marktanteilen und Marktpositionen der ABH.
• Erkennung und Bewertung der Branchenentwicklungen und Trends im Reisemobilbereich, um daraus im Außenverhältnis geeignete Geschäftsstrategien zu entwickeln sowie im Innenverhältnis die organisatorische Weiterentwicklung voranzutreiben.
• Identifikation potentieller Kunden in der Branche Reisemobil.
• Branchenspezifisches Wettbewerbsumfeld beobachten und analysieren, ggf. Informationen bei Neuproduktprojekten oder Adaption von bestehenden Produkten einsteuern oder bereitstellen.

Kundenrecherche und -analyse:

• Systematische Gewinnung von Informationen über die Organisationsund Entscheidungsstrukturen sowie die Vernetzung nationaler und internationaler Aufbauhersteller in der Branche Reisemobil.
• Kenntnisse über die Geschäftsfelder, das Investitionsverhalten und die Wachstumsstrategien der Aufbauhersteller sammeln.
• Analyse der Geschäftsbeziehung zur Daimler AG und zu anderen OEMs.

Strategische Bearbeitung der Branche Reisemobil:

• Erarbeitung von Strategien zur Optimierung der Marktausschöpfung der Branche, für bestehende und potentielle Kunden.
• Ganzheitliche Betrachtung der Branche und Erarbeitung einer Branchenstrategie, unter Berücksichtigung der Anforderungen der Branche an einen OEM.

Operative Bearbeitung der Branche:

• Durchführung und Abstimmung der quantitativen und qualitativen Absatzplanung bei international tätigen und strategischen Aufbauherstellern.
• Erarbeitung von Verkaufsund Absatzstrategien und Abschluss von Verträgen.
• Bewertung der ABHs im konkreten Marktumfeld und Herausarbeiten der spezifischen Stellhebel.
• Erläuterung des Preis-Premiums über die Vorteils-Nutzen-Argumentation, die Wirtschaftlichkeitsrechnung unter Einbeziehung aller Partner im Konzern und argumentativer Untermauerung der Fakten.
• Vorbereiten des Angebotsportfolios und Führung der Verhandlungen bis zum Abschluss. Dokumentation aller Ergebnisse und Verträge.

Betreuung von bestehenden und potentiellen Kunden:

• Ganzheitliche und umfassende Betreuung bei einer Auswahl von bestehenden und potentiellen Aufbauherstellern.
• Ansprechpartner in allen Belangen des ABHs, ggf. auch abteilungs-, bereichsund spartenübergreifend sowie kundenorientierter Rückmeldekanal.
• Ausbau der Kundenzufriedenheit der ABHs.
• Steuerung und Koordination auf Planungsund Entscheidungsprozesse (soweit möglich) bei den Kunden.
• Neukundenakquise und Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen.
• Gemeinsam mit dem MPCs den Daimler Marktanteil profitabel und langfristig steigern.
• Erstellung von Angeboten und Bestellungen unter Berücksichtigung der Compliance Vorgaben.
• Planung und Übernahme von Repräsentationsaufgaben auf Messen und Veranstaltungen zur Darstellung von Mercedes-Benz als kompetenter Anbieter in der Reisemobilbranche.
• Besuchen von ABHs zur Verbesserung der Kundenbeziehung und Abstimmung spezifischer Themen und Ausbau des Kundennetzwerks.

Produktmanagement:

• In Zusammenarbeit mit den ABHs und auf Basis der branchenspezifischen Kenntnisse (z.B. Anforderungen, gesetzliche Grundlagen usw.) kundenorientierte Lösungen bei Neuproduktprojekten einsteuern und bei der Umsetzung, soweit möglich, unterstützen.
• Compliance:
• Unterstützung bei der Erstellung von Due Diligencen für ABHs.
• Unterstützung bei Interviews und Informationsbeschaffung.

Qualifications

Studium/Ausbildung:

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder dem Wirtschaftsingenieurwesen,
• abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung als Automobilkaufmann bzw. zertifizierter Automobilverkäufer

Erfahrung und spezifische Kenntnisse:

• Auslandserfahrung bzw. interkulturelle Erfahrung
• Ausgeprägte Kenntnisse der VAN-Produkte
• Gutes technisches Verständnis sowie hohe Affinität zum Produkt

IT-Kenntnisse:

• Kenntnisse von MS-Office (PowerPoint, Excel, Word, Access) sowie MBKS und fleetcalc

Sprachkenntnisse:

• Gute Kenntnisse in Französisch und Englisch
• Eine weitere Fremdsprache wäre wünschenswert

Persönliche Kompetenzen:

• Hohe analytische, strategische und konzeptionelle Kompetenz
• Unternehmerisches und strategisches Denken und Handeln
• Ausgeprägte Zielund Ergebnisorientierung
• Ausgeprägte Kundenund Serviceorientierung
• Verhandlungskompetenz und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Entscheidungsund Konfliktlösungsfähigkeit

Sonstiges:

• Reisebereitschaft

Additional information

Die Tätigkeit ist in Vollzeit (auch teilzeitgeeignet)

• Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).

• WICHTIG! Bitte füllen Sie zusätzlich zu den Dateianhängen, zur Unterstützung des Auswahlprozesses, auch den Online-Bewerbungsbogen mit Ihrem schulischen und beruflichen Werdegang sowie Ihren weiteren Kenntnissen aus.

• Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.