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Magdeburgkaufmännische Mitarbeiterin / kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagementsupport, Magdeburg
Permanent
Sales, distribution, customer service
Offer archived at 28/05/2019
Bosch
kaufmännische Mitarbeiterin / kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagementsupport, Magdeburg
Ihre Aufgaben
- Verantwortung übernehmen: Sie übernehmen die telefonische Beauskunftung für Leasingverträge einer renommierten Bank eines Automobilherstellers und schließen die Vorgänge, soweit möglich, eigenständig ab. Komplexe Anliegen werden durch Sie an eine Spezialabteilung weiter geleitet.
- Zuverlässig umsetzen Sie beantworten Kundenanliegen zu Kontoständen und führen Buchungen sowie Änderungen von Adressdaten gemäß der Kundenvorgabe durch.
- Ganzheitlich umsetzen: Sie beauskunften zu Bruttolistenpreisen von Leasingfahrzeugen und vereinbaren Zahlungsvereinbarungen gemäß Vorgaben.
- Kooperation leben: Sie versenden Belegkopien und SEPA-Mandate per E-Mail, Fax oder Post an unsere Kunden.
Ihr Profil
- Persönlichkeit: Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und sind zuverlässig.
- Sprachen: Sie sind kommunikationsstark und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Arbeitsweise: Sie haben eine ausgeprägte Kundenund Serviceorientierung.
- Qualifikationen: Sie verfügen über gute Kenntnisse der MS-Office Programme.
- Ausbildung: Sie haben Ihre Ausbildungen in einem kaufmännischen Bereich erfolgreich abgeschlossen.
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Offer archived at 28/05/2019
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