Kaufmännisch Sachbearbeiter (m/w) Kundenservice, München

Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der SWATCH GROUP OF SWITZERLAND.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Abwicklung von Reparatureingängen
• Korrespondenz mit Konzessionären, Fachhändlern, Endverbrauchern, Dienstleistern und Lieferanten
• Unterstützung der Ersatzteilverwaltung
• Vorbereitung von Versendungen
• Auftrags- und Reparaturerfassung im System
• Erstellung von Statistiken
• Bestückung von Reparaturboxen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Gepflegte Umgangsformen und Kundenorientierung
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket - explizit Excel)
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit