IT Supporter (m/w), Ettlingen

Die Rajapack GmbH ist die deutsche Niederlassung der international tätigen RAJA-Gruppe - europäischer Marktführer im B2B Versandhandel für Verpackungen. Über die Verkaufskanäle Katalog, Telefon, Außendienst und Webshop erwirtschaftete die Gruppe 2013 mit 1.400 Mitarbeitern mehr als 421 Mio. Euro. Mehr über unser Unternehmen finden Sie unter www.rajapack.de und auf unserem Blog http://verpackungsnews.rajapack.de.

Zur Stärkung unseres IT-Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter, die Teil unseres ständig wachsenden Unternehmens mit Sitz in Ettlingen bei Karlsruhe werden wollen.

Ihre Aufgaben

• 1st & 2nd Level Support für 5 Standorte (Deutschland/Österreich/Schweiz/Tschechien/Polen)
• Pflege der Benutzerkonten im Microsoft Active Directory 
• Fehlerbehebung im Server, Desktop-, Drucker und Notebookbereich 
• Selbständige Installation und Wartung von Hard- und Software 
• Administration von Serverkomponenten (Exchange, VMWare ESXi, Citrix) und Netzwerken 
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Infrastrukturkomponenten (Server, Netzwerk LAN/WAN etc.) und Standardsystemen (MS Windows, VMWare etc.)
• Erstellung von Dokumentationen 
• Einhaltung und Überwachung von Backup-Zyklen

Ihr Profil

• Fundierte Kenntnisse über aktuelle Microsoft Client Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen
• Netzwerkkenntnisse: Routing, Firewall, LAN, WAN
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Server und Serverkomponenten und Netzwerkstrukturen
• Erfahrung mit ERP Systemen, möglichst Microsoft Dynamics Nav
• Mind. 2 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support
• Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft