Ingénieur qualité clients (H/F), France

Notre client, équipementier automobile de Rang 1, est un des leaders mondiaux dans la conception, la fabrication et la vente de colonnes de direction pour les véhicules de tourisme et les utilitaires.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche pour son site situé dans le Loir et Cher un(e) :

Ingénieur qualité clients (H/F)

Vos missions

• Rattaché(e) au Responsable Qualité site, vous êtes l'interlocuteur Qualité en vie série des clients externes (constructeurs automobiles) et internes. 
• Vous êtes chargé(e) de garantir les engagements qualité auprès des clients en assurant la résolution des réclamations (vie série / 0km et retours garantie) par les équipes de production.
• Pour cela, vous participez à l'analyse des défauts de retour client et de leurs criticités.
• Vous vous assurez de la mise en place et de l'efficacité des actions (QRQC).
• Vous effectuez la mise en place des actions immédiates en interne ou chez les clients et communiquez de manière argumentée sur l'état d'avancement des plans d'actions aux clients (8D).
• Vous contribuez à la maitrise des coûts de non-qualité externes et à la performance de l'entreprise.
• Vous participez également aux audits clients.

Profil

• Ingénieur de formation, vous possédez une expérience confirmée dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur automobile, qui vous a permis d'acquérir une parfaite maitrise des outils de la qualité.
• Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous devrez faire preuve de diplomatie et de réactivité afin d'entretenir des relations de confiance avec les clients.
• La maitrise de l'anglais et de l'allemand vous seront indispensables au vue de la dimension internationale du groupe et des clients.
• Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger sont à prévoir.

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.