Gestionnaire de sinistres (H/F/D), Luxembourg

LA LUXEMBOURGEOISE a été la toute première compagnie d’assurances luxembourgeoise active au Grand-Duché en 1920. Peu après sa constitution, elle installe ses bureaux au coin « Boulevard Royal-Grand-Rue »

Responsabilités

• Vous êtes l’Interlocuteur principal des clients et agents d’assurances dans le cadre de la gestion des sinistres.
• Vous avez un contact régulier avec des experts, des garagistes, assisteurs et autres intervenants d’un dossier.
• Vous enregistrez les déclarations de sinistres et rassemblez l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution d’un dossier.
• Vous informez et conseillez les clients et agents dans toutes les étapes d’un dossier sinistre.
• Vous gérez le courrier, participez à la définition des mesures à entreprendre pour déterminer les responsabilités et le montant des dommages.

Compétences requises

• Vous êtes titulaire d’un Bachelor ou d’un diplôme de fin d’études secondaires.
• Vous savez travailler de façon autonome, méthodique et organisée.
• Vous avez de fortes capacités relationnelles et des capacités de négociation.
• Vous avez le sens du travail en équipe.
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
• Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.