Entwicklungsingenieur (m/w) für einen digitalen Dienst, Esslingen-Brühl

Wir gehören zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und sind der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller. Wir bieten Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und innovative Mobilitätsdienstleistungen an.

Ihre Aufgaben

• Identifikation von VAN After-Sales spezifischen Ansätzen und Handlungsfeldern mit Fokus auf einen Service orientierten After-Sales Dienst.
• Gestalten und Implementieren von komplexen Prozessen und Methoden für After-Sales relevante Umfänge in Fahrzeug-, Diensteund Funktionsprojekten.
• Auswahl relevanter Steuergeräte, Komponenten und Fehlercode u.a. im Rahmen von Expertenworkshops, die primär für die Fahrzeugverfügbarkeit relevant sind.
• Erstellung von Handlungsempfehlungen inkl. Berücksichtigung der Service-Levels.
• Steuerung des Freigabeprozesses von Handlungsempfehlungen.
• Unterstützung der Vorbereitung und Durchführung des Piloten.
• Spezifikation von Systemanforderungen für Steuergerätefunktionen und Komponenten in Zusammenarbeit mit den zuständigen Entwicklungsbereichen.
• Konzeption, Lieferanten-Steuerung, Integration und Teilkettenabsicherung für After-Sales spezifische Applikationen und Komponenten im Rahmen eines mehrstufigen Simulationsund Testkonzepts inkl. Testcase-Erstellung.
• Analyse von Feldauffälligkeiten und Einsatz adäquater Methoden zur Optimierung der Software und Prozesse zu AS spezifische Applikationen und Komponenten.
• After-Sales Belange und strategische After-Sales Ziele in Fahrzeug-, Diensteund Funktionsprojekten und entsprechenden Gremien vertreten und sicherstellen.
• Präsentation von technischen Umfängen von Dienste-und Funktionsprojekten.
• Projektmanagement (Planung, Steuerung und Leitung) in einem komplexen und agilen Umfeld mit interdisziplinären Teams.
• Strukturierung und Dokumentation von komplexen Problemstellungen (z. B. im Bezug auf Hardware, Software, Systeme, Prozesse).
• Frühzeitige und proaktive Risikoidentifizierung sowie selbständige Initiierung aller notwendigen Entscheidungsbedarfe.
• Initiierung von Workshops zur Umsetzung der Handlungsfelder und Treiben der Umsetzung.
• Enge Abstimmung mit einer Vielzahl an Linienbereichen vor allem innerhalb des After-Sales sowie mit Vertrieb, Entwicklung, Logistik, IT auch Sparten übergreifend sowie Ausgestaltung des Prozessdesigns mit den relevanten Fachbereichen.

Profil

Studium/Ausbildung:

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Informationsund Kommunikationstechnologien, Fahrzeugtechnik oder Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung

Erfahrung und spezifische Kenntnisse:

• Mehrjährige Erfahrung in der Diagnoseentwicklung und Fahrzeugvernetzung, sowie Fehlersuche am Fahrzeug mit Fokus auf Powertrain Steuergeräte
• Kenntnisse der MB-Werkstattund Diagnoseprozesse
• Erfahrung im Leiten von bereichsübergreifenden Projekten
• Praktische Projektmanagementkenntnisse zur Erfüllung von terminlichen, kostenseitigen und qualitativen Anforderungen
• Connectivity/Uptime Erfahrung von Vorteil

IT-Kenntnisse:

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
• Kenntnisse in der objektorientierten Programmierung
• Umgang mit Content Managementsystemen
• Anwenderkenntnisse in Java und C/C++

Sprachkenntnisse:

• Gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse einer weiteren europäischen Kernsprache (Französisch, Spanisch) wünschenswert

Persönliche Kompetenzen:

• Hohe strategische und konzeptionelle Kompetenz
• Hohe Bereitschaft zur Teamarbeit
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Souveränität
• Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Ausgeprägte Zielund Ergebnisorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungskompetenz
• Hohe Entscheidungsund Konfliktlösungsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsund Präsentationstechniken