Employé bilingue (H/F) administratif Soins de santé, Verviers

La MC contribue au bien-être et à la bonne santé de plus de 4,5 millions de membres. Notre secret ? Le dynamisme de nos collaborateurs ! Car chez nous, ça vit. Découvrez pourquoi ici. Jetez un coup d’œil à nos départements, rencontrez vos futurs collègues et postulez sans attendre

Tâches principales

• Préparer et assurer le traitement administratif des dossiers des membres (collecte des données, contrôles préalables des documents, recherche d'informations complémentaires, corrections des données).
• Informer les membres des décisions qui les concernent, des droits qui leur sont ouverts ou des paiements qui leur sont adressés ; transmettre les informations (notes, lettres, listes, documents, formulaires complétés) aux membres, instances, services internes…
• Assurer les suivis des dossiers.
• Répondre aux interpellations des services internes et des membres, par téléphone, par écrit, par courriel.
• Rechercher l'information nécessaire auprès des services internes et externes à la mutualité.
• Assurer le suivi des contrôles via des comptes rendus, des régularisations, des justifications argumentées…

Profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur de type court (graduat, baccalauréat) ;
• Vous faites preuve de rapidité, de persévérance, de précision, de rigueur et d’autonomie;
• Vous disposez de ou êtes disposé(e) àacquérir une bonne connaissance de la réglementation dans les matières à traiter ainsi que des législations connexes;
• Vous êtes capable de comprendre et de vulgariser une matière complexe ;
• Vous faites preuve d’assertivité ;
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, tant avec les programmes classiques (suite Office…) qu’avec de nouveaux programmes ;
• Vous disposez de bonnes capacités d’écoute, d’analyse et d’apprentissage ;
• Vous partagez et adhérez aux valeurs sociales de la MC ;
• Une très bonne connaissance de la langue allemande constitue un atout déterminant.

Offre

• Un contrat de remplacement.
• Une rémunération fixée conformément au barème ANMC (fonction VTAB91classe C) assortie d’avantages extra-légaux.