Customer Support Technician (m/w), Niedersachsen

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Place(s)

Germany, Niedersachsen, Hannover, Osnabrück, Braunschweig, Wolfsburg

Reference

EJ8663FP
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Customer Support Technician (m/w), Niedersachsen

Engineering, sciences, health, Sales, distribution, customer service
Offer archived at 04/01/2016
 

Unser Kunde ist ein französisches und sehr innovatives Unternehmen. Er zählt zu den führenden Wettbewerber im Bereich Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Roboterzellen für Automated Fiber Placement.

Im Rahmen der Entwicklung neuer Projekte in der deutschen Filliale rekrutiert unser Mandant eine(n) :

Customer Support Technician (m/w)
Standort : Niedersachsen mit Reisetätigkeit (etwa 30%) in Deutschland und Europa

Ihre Aufgaben

  • Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kunden und unseren Mandanten für technische Spezifikationen, Fragen und Problemelösung
  • Sie überprüfen die Maschinen und machen auch deren Feinabstimmung
  • Die Fehlersuche gehört zu Ihren Aufgaben sowie die Wartung der elektrischen, elektronischen, mechanischen, pneumatischen und hydraulischen Einrichtungen
  • Sie berechnen die Kosten und die gebrauchte Zeit um die Maschine zu reparieren
  • Sie schreiben die Berichte und führen die Schulungen für die Kunden durch
  • Sie stellen Ihre Unterstützung für Maschinenanwender bereit und passen diese an deren Bedürfnisse an
  • Die Einhaltung der Sicherheitsregeln steht unter Ihrer Verantwortlichkeit
  • Sie fördern und Schützen das Image Ihres Unternehmens
  • Sie unterstützen die Roboterprogrammierung mit dem Einsatz einer Unternehmensspezifischen Software

Ihr Profil

  • Sie haben mindestens eine technische Ausbildung bis zum Hochschulabschluss in folgenden Bereichen Mechanik, Elektrik, Automation, idealerweise in Mechatronik
  • Sie sprechen Deutsch und Englisch
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse im Maschinenbau und Verbundmaterial
  • Kenntnisse von automatisierten Systemen (SPS) liegen bei Ihnen vor
  • Sie haben während Ihres Studiums oder Ihrer Berufsausbildung Erfahrung mit CAD (CATIA) gesammelt
  • Sie sind mit Messgeräten vertraut
  • Ausserdem haben Sie die grundsäztlichen EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Ihre Person

  • Man erkennt Ihnen starke soziale Kompetenzen
  • Sie handeln stehts Kundenorientiert
  • Sie sind autonom, diszipliniert und organisiert
  • Sie haben Anpassungsfähigkeiten und sind zuverlässig
  • Sie besitzen eine klare Kommunikation

Wir bieten Ihnen

  • Eine Schulungszeit in Frankreich
  • Die Anwendung von Spitzentechnik undHochtechnologie in einem Unternehmen mit einzigartigen Forschungskapazitäten
  • Unser Mandant ist zertifiziert und verfügt über weltweite Patente auf AFP Systeme,...

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