Customer Support Expert Nuki (m/w), Graz

Up to Eleven is a company builder specialized on mobile, founded in 2012 by major shareholders Toto Wolff, René Berger, Jürgen Pansy and Martin Pansy. The company is headquartered in Graz, Austria. We are dedicated to design, develop and bring to market high-quality software solutions to facilitate the lives of customers all around the world.

Deine Aufgaben

• Support für Privatund Firmenkunden
• Kommunikation mit unseren Kunden per Email und per Telefon vor allem in Frankreich und Benelux
• Übersetzungsarbeiten und Proofreading von französischen Texten für Website, div. Werbemaßnahmen und für Social Media
• Planung und Koordination von Kommunikationsmaßnahmen auf Social Media

Unsere Anforderungen

• Deutsch als Muttersprache oder sehr gute Kenntnisse (mind. C1)
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
• Weitere Sprachen wie Italienisch oder Spanisch von Vorteil
• Kompetenz und idealerweise erste Erfahrung im Bereich Kundenservice und –support
• Technisches Grundverständnis und Interesse an technologischen Produkten und Services
• Hohes Maß an Teamorientierung, Selbstmotivation und starkes Streben nach Erfolg
• Hohes Situationsverständnis und lösungsorientiert

Was wir bieten

• Wir suchen ab sofort einen Customer Support Expert für Nuki, der sich mit dem Spirit unseres Teams und der Startups im Company Builder von Up to Eleven identifizieren möchte.
• Wir suchen Leute, die bereit sind, „eins über das Maximum“ zu gehen. Dafür bieten wir ein Gehalt, eine variable Unternehmensbeteiligung und auch andere Benefits.
• Dazu gehören ein tolles Arbeitsklima, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Verpflegung, Smartphone u. v. m.
• Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von monatlich € 940,00 brutto (bei 20h/Woche). Wie viel mehr auf Deinem Gehaltszettel steht, bestimmt Deine Qualifikation, Deine Erfahrung und Dein Engagement.
• Die Bereitschaft zur Überzahlung ist selbstverständlich gegeben. Die Ausschreibung ist offen für Bewerbungen am Dienstort Graz.