Customer Service Specialist (m/w/d)* mit sehr guten Französischkenntnissen, Frankfurt

TIMEConsult steht für Vertrauen, Kontinuität und Offenheit – als Ihr Partner im Rhein-Main-Gebiet, wenn es um Personalberatung für alle kaufmännischen Kernfunktionen geht. Extrem wichtig ist uns dabei die Nachhaltigkeit in der Beratung und Vermittlungstätigkeit, mit unseren Kandidaten und unseren Kunden. Was Sie immer von uns erwarten können, sind ehrliche Antworten auf Ihre Fragen, konkrete Einschätzungen zu Ihren beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten und unsere fest verwurzelten persönlichen Kontakte zu vielen interessanten und attraktiven Arbeitgebern in der Region.

Unser Kunde ist ein international agierendes Industrieunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Von seinen innovativen Produkten und maßgeschneiderten Lösungen profitieren unterschiedliche Branchen weltweit. Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der direkten Vermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Der Fokus der Arbeit liegt hierbei auf der Betreuung der deutsch- und französischsprachigen Märkte.

Ihre Position

• Sie sind in dieser Position verantwortlich für die Auftragsbearbeitung eines definierten Kundenkreises, vom Auftragseingang bis zur Auftragsfertigung sowie gegebenenfalls deren Nachverfolgung
• Sie sind Ansprechpartner für alle Kundenanliegen rund um die Auftragsbearbeitung
• Sie sind Schnittstelle zu involvierten Abteilungen und arbeiten eng, vertrauensvoll und kundenorientiert zusammen
• Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen alle administrativen Tätigkeiten in diesem Bereich
• Sie zählen hierbei ebenso die allgemeine Datenpflege zu Ihrem Aufgabegebiet

Ihre Qualifikation

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder verwandten Aufgabengebieten sammeln können
• Sie sprechen fließend Deutsch und Französisch und haben gute Englischkenntnisse
• Sie haben fundierte Kenntnisse im MS Office-Paket, idealerweise haben Sie bereits mit SAP R/3 gearbeitet
• Sie sind äußerst teamfähig und arbeiten präzise und gewissenhaft

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*Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.