Customer Service Representatives Frankreich/Spanien (m/w), Starnberg

Icebreaker ist eines der innovativsten und dynamischsten Unternehmen in der Outdoor-Bekleidungs- Branche. Wir sind Weltmarktführer in Merino-Mode und beliefern über 3000 Geschäfte in 37 Ländern mit hochwertiger Merino-Bekleidung.

Wir sind ein Team von talentierten Mitarbeitern, die sich gegenseitig schätzen und an das glauben, für was Icebreaker steht. Wir geben unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiter zu entwickeln. 

Für unsere Customer-Service-Abteilung mit Sitz in Starnberg, Deutschland suchen wir erfahrene Customer Service Mitarbeiter für den spanischen und französischen Markt.

Aufgaben

Als Customer Service Representative sind Sie innerhalb Europas die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie liefern exakte und zeitgerechte Informationen zu Icebreaker-Produkten, -Bestellungen, -Lieferungen und -Verkaufsaktionen. Sie arbeiten eng mit unserenAccount Managern zusammen, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.

Profil

Um in diesem Job erfolgreich sein zu können, sollten Sie:

• exzellente kommunikative Fähigkeiten vorweisen;
• am Telefon ein positives und überzeugendes Auftreten besitzen;
• hervorragend Kundenkontakte aufbauen und pflegen können; 
• Initiative ergreifen und Entschlussfähigkeit zeigen;
• gute PC-Kenntnisse vorweisen;
• erfolgreich im Team arbeiten können; 
• fließend spanisch und französisch sprechen und schreiben sowie über gute Kenntnisse in deutsch und/oder englisch verfügen
• praktische Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Inbound und Outbound sowie in der Vertriebsunterstützung sind willkommen;