Customer Master Data Specialist (m/w/d), Düsseldorf

L’Oréal ist mit weltweit 32 Marken, Standorten in über 130 Ländern und einem Umsatz von €25,3 Mrd. Weltmarktführer in einem sehr dynamischen Wachstumsmarkt – dem Beauty Business. Rund 82.900 Mitarbeiter sind rund um den Globus bei L’Oréal beschäftigt, davon 2.200 in Deutschland, einem der strategischsten Märkte der L’Oréal Gruppe. L’Oréal gehört zu den Top Arbeitgebern in Deutschland (Universum 2016).

Ihre Aufgaben

• Als Spezialist für Kundenstamm-Daten sind Sie dafür zuständig, die perfekte Qualität der Kundenstammdaten zu gewährleisten, um einen reibungslosen Ablauf des Order-to-cash Prozesses sowie den korrekten Übertrag in allen abhängigen Systemen sicherzustellen
• Dazu gehört im Tagesgeschäft die Verwaltung von Kundenstammdaten in SAP, von der Erstellung bis zur Änderung und Bereinigung der Daten sowie auch die Mitarbeit in Projekten
• Sie arbeiten dabei eng mit den Customer Care und Credit Management Teams zusammen
• Sie stellen sicher, dass Audit und Compliance Vorgaben eingehalten werden
• Sie unterstützen bei SAP-Tests für den Bereich Kundenstamm
• Sie erstellen Reports im Zusammenhang mit Kundenstammdaten und unterstützen bei Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich Prozessen und Datenerfassung

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechend relevante Berufserfahrung
• Sie konnten bestenfalls erste Praxiserfahrung im Bereich Kundenstamm oder Customer Care sammeln
• Sie verfügen über gute MS Office sowie SAP-Kenntnisse
• Sie haben analytische Fähigkeiten und arbeiten gerne mit Excel
• Sie bringen ein hohes Maß an Flexibilität mit, arbeiten gerne selbstständig und proaktiv
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine gute Auffassungsgabe zählen zu Ihren Stärken
• Sie haben einen souveränen Umgang mit komplexen Sachverhalten
• Sie lieben die Komplexität und hohe Dynamik unserer Branche
• Sie besitzen Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharings
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven