Conseiller en clientèle export pour l'Afrique du Nord/ Emerging Markets (H/F), Hambourg

Notre client est une entreprise internationale qui dévéloppe, produit et vend des produits à l'industrie agro-alimentaire. Pour le site à Hambourg nous recrutons un/e :

Conseiller en clientèle export pour l'Afrique du Nord/ Emerging Markets (H/F)

Votre mission

Par votre implication et votre sens du service, vous contribuerez à la satisfaction de nos clients et à l'atteinte des objectifs de croissance de l'entreprise.

Les tâches en detail :

• Service à la clientèle au téléphone en français (par mail et/ou téléphone) 
• Réception et suivi des commandes et facturation
• Gérer les réclamations
• Remonter les informations en cas de problèmes ou dysfonctionnements aux services concernées 
• Mise à jour des procédures
• Collaboration avec les responsables des ventes, de la logistique et du service technique

Votre profil

• Vous disposez d'une formation commerciale
• Vous avez au mois 3-5 années d'expérience dans le service clientèle
• Vous maîtrisez bien Microsoft Office et de préférence SAP R3
• Vous disposez d'une expérience dans le domaine export et documentation d'export
• Vous maîtrisez le déroulement des accréditives (souhaitable)
• Vous appréciez le contact client par téléphone
• De langue maternelle française, vous maîtrisez maîtrisez bien la langue allemande et anglaise
• Vous avez gagné des expériences interculturelles en Afrique du Nord 
• Vous êtes résistant et dynamique et motivé de vous investir

Vous travaillez au sein d'une équipe motivée, dans une atmosphère internationale et ouverte. Vos activités sont variées, intéressantes et riches en responsabilité. Votre travail sera récompensé en conséquence par un salaire attractif ainsi que des prestations sociales intéressantes. Nous souhaitons une collaboration durable, même si nous ne pouvons vous offrir qu'un contrat CDD pour deux ans dans un premier temps, ce qui corrrespond à notre politique.

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.