Commercial Sédentaire (H/F/D), Lyon

​​Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.

Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.

Mission

• Gérer un portefeuille de clients par téléphone, assurer le suivi, la fidélisation et le développement des parts de marché
• Identifier et qualifier les prospects en fonction de leurs besoins en transport et flux logistiques
• Prospecter par téléphone afin de promouvoir les offres DHL et convertir les opportunités
• Assurer le relais de communication entre les services internes et les clients
• Proposer des solutions adaptées aux besoins clients en garantissant la rentabilité
• Construire des offres tarifaires dans le respect de la stratégie commerciale
• Collaborer avec les équipes opérationnelles
• Renseigner le CRM et assurer le reporting de l’activité commerciale
• Recueillir des informations marché et réaliser une veille concurrentielle

Profil

• Formation commerciale supérieure (Bac+4/5 minimum)
• Première expérience en vente souhaitée
• Excellent relationnel, dynamisme et enthousiasme
• Goût du challenge et esprit de performance
• Motivation à atteindre des objectifs et générer des primes