Chef d'équipe (H/F), La Teste-de-Buch

Six marques différenciées et complémentaires qui font la force de Volkswagen Group France : Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.

Six façons d'appréhender l'automobile. Une seule et même exigence.

Vos missions

Fédérer l’équipe :

• Impulser une dynamique collective et mobilisez votre équipe autour des enjeux de la société
• Encadrer, et contrôler les activités confiées aux collaborateurs
• Respecter et faire appliquer les procédures et les règles de sécurité
• Être un appui technique aux collaborateurs du service
• Assurer le lien entre l’atelier et le chef d’établissement.

Technique experte :

• Gérer la relation avec les experts automobiles
• Anticiper, planifier et optimiser l’activité de l’atelier
• Assurer un suivi de l’activité de l’équipe
• Assurer la qualité des prestations, les délais et la satisfaction client
• Gérer la résolution des éventuels litiges clients.

Renfort de productivité :

• Garant(e) de la satisfaction client, de la gestion des délais et de la rentabilité vous saurez venir renforcer et intervenir en soutien de votre équipe pour assurer les prestations.
• Liste non exhaustive.

Profil

• Vous bénéficiez d’une expérience significative en mécanique automobile et d’une appétence certaine pour l’animation d’équipe, vous avez les connaissances techniques et des produits.
• Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
• Rigoureux(se), organisé(e), bon communiquant, vous avez le sens des responsabilités, et veillez à la motivation des équipes de travail..
• Horaire sur la base de 39h Hebdo du lundi au vendredi de 08h30 12h30 13h30 17h30
• Rémunération sur la base horaire de 39H Hebdo selon profil comprise entre 2300€ et 2800€ brut mensuel.