Chargé de clientèle de langue française (h/f/d), Steinen (à proximité de Fribourg / Lörrach)

Nous sommes un des leaders de la vente en ligne de produits liés à la santé en Allemagne. Avec une équipe de 150 collaborateurs, plus de 10.000 produits ainsi qu'un service de distribution qui expédie jusqu'à 5.000 colis par jour dans le monde entier, nous sommes une référence en la matière. Notre portfolio comprend non seulement plus de 700 ouvrages propres dans le domaine de la médecine naturelle et de la nutrition, mais aussi notre propre marque à succès Unimedica avec plus de 400 produits dans le domaine des compléments nutritionnels, de l'alimentation et de la cosmétique naturelle.

Nous te recherchons dès maintenant en tant que Chargé(e) de clientèle ayant des connaissances en français dans notre équipe particulièrement sympathique du Service Client à Steinen dans le sud de la Forêt Noire.

Tes missions

• Prise en charge des commandes de nos clients par téléphone, par e-mail et via notre boutique en ligne. La plupart de nos clients sont particulièrement aimables et c'est un plaisir de parler avec eux au téléphone. - Ils sont très heureux que tu puisses les conseiller de manière efficace.
• Conseil par téléphone concernant les produits, les délais de livraison, les réclamations, ...

Nous te proposons

• Un groupe exceptionnellement convivial, où chacun aide l'autre et où de nombreuses nouvelles idées voient le jour.
• Un poste à temps plein sur place à Steinen, de 9h30 à 18h00, du lundi au vendredi, ou à temps partiel l'après-midi
• Un poste de travail orienté vers l'avenir au sein d'une équipe avec un esprit de cohésion formidable
• Un travail passionnant dans une entreprise bien établie et en pleine croissance
• Grillades 1x par semaine
• Chaque jour, une salade de fruits frais et un déjeuner bio

Ton profil

• Une première expérience en tant que conseiller clientèle serait souhaitable, mais les personnes venant d'autres horizons sont évidemment les bienvenues.
• Tu aimes téléphoner et tu apprécies le relationnel.
• Prêt à nous rejoindre dans le sud de la Forêt-Noire.
• Un intérêt pour les compléments nutritionnels et un mode de vie sain sont clairement un avantage, mais pas une obligation.
• Bonne connaissance de la langue allemande à l'oral et à l'écrit
• Avec des connaissances en français

Heures de travail : De préférence 40 heures par semaine, ou alternativement à temps partiel, possibilité de travail à domicile après formation (équipement technique mis à disposition par nos soins).

Rémunération : salaire attractif