Back to results page
Apply now
Company
DefShopPlace(s)
Germany, BerlinReference
CE8472KBCall Center Agent Inbound Frankreich (m/w), Berlin
Sales, distribution, customer service
Offer archived at 18/11/2014
DefShop
DefShop ist einer der größten Streetwear Onlineshops in Deutschland. Aus dem Norden Berlins bietet DefShop seit 2008 auf www.def-shop.com trendbewussten Menschen online Urban-, Streetwear- und Young Fashion Mode an. Die Zielgruppe weiß unsere Markenvielfalt zu schätzen und lobt unseren Kundenservice.
Zur Unterstützung unseres Teams im Kundensupport suchen wir Dich ab sofort als
Call Center Agent Inbound Frankreich (m/w)
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen mit unserem Warenwirtschaftsprogramm
- Betreuung und produktbezogene Beratung der Kunden
- Beantwortung von E-Mails
- Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Abdeckung des französischsprachigen Marktes
Dein Profil
- Sicheres Beherrschen der Sprachen Deutsch und Französisch zwingend erforderlich
- Freude am Telefonieren und der Kommunikation mit Kunden
- Belastbarkeit und stets höfliches Auftreten, auch in Stresssituationen
- Die Bereitschaft von 09:00 - 17:30 Uhr zu arbeiten
- Eine genaue Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
- Eine hohe Motivation und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse der MS-Office-Anwendungen
- Umgang mit der Software PIXI und Greyhound wünschenswert aber nicht erforderlich
Wir bieten Dir
- Mitarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Ein breites Arbeitsumfeld
- Vollzeit ab sofort
- Option auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Einen Blick hinter die Kulissen eines erfolgreich wachsenden E-Commerce Fashion Unternehmens
Apply
Offer archived at 18/11/2014
These jobs might also interest you:
Chargé d'Affaires secteur de l’énergie (h/f/d) français / allemand, Allemagne (home office) AIRIUS |
|
Sachbearbeiter im Export (m/w/d) französischsprachig, Karlsruhe Interpneu Handelsgesellschaft mbH |
|
Collaborateur (H/F/D) pour notre service France, Hockenheim (proche Heidelberg) Kramer équitation |
|
Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich grenzüberschreitende deutsch-französische und europäische Projekte, Karlsruhe Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) |