Business Analyst VN (H/F), Roissy

Six marques différenciées et complémentaires qui font la force de Volkswagen Group France : Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.

Six façons d'appréhender l'automobile. Une seule et même exigence.

Poste

Rattaché(e) au Chef de Service Processus Business, vos principales missions en tant que Business Analyst VN seront les suivantes :

Sur le périmètre du Véhicule Neuf et de l’homologation

• Qualifier et analyser les demandes d’évolutions, piloter leur mise en œuvre
• Supporter les équipes métiers dans la définition de leurs besoins et de leurs processus cibles
• S’assurer de la pertinence et de la valeur ajoutée de ces demandes pour l’entreprise
• Etre force de proposition quant à des évolutions systèmes et process, dans le but d’améliorer l’efficience opérationnelle
• Animer la gouvernance des applications de votre périmètre
• Organiser le choix des solutions techniques, en collaboration avec les autres entités de la DSI (opérations, architecture, sécurité)
• Encadrer la construction du budget de votre périmètre applicatif et piloter votre suivi
• Piloter des process d’amélioration continue pour les applications de votre périmètre

Expert technico fonctionnel sur votre périmètre, vous assurez également les missions suivantes :

• Garant de la bonne adéquation des solutions avec les process véhicules neufs et homologation
• Apporter votre expertise sur des besoins ponctuels de support
• Contribuer par votre expertise au bon usage des outils de votre périmètre et de la valeur ajoutée pour l’entreprise

Pour les applications de votre périmètre, vous devrez:

• Organiser le reporting sur l’avancement de la roadmap, anticiper les écarts et mettre en place les plans d’action pour les diminuer
• Fournir annuellement le diagnostic : performances fonctionnelles, risques d’obsolescence, enjeux métiers et qualité de service de l’IT
• Effectuer les achats des prestations ou services que vous pilotez
• S’assurer de la mise à disposition de manuels utilisateurs/formation à jour
• Contribuer à la rédaction des cahiers des charges, réaliser les tests d’intégration et organiser la recette utilisateur,
• Vous intervenez comme niveau 3 dans le schéma d’escalade (aide à l’usage pointue de l’outil, analyse des incidents fonctionnels complexes).

Profil

Savoir-faire :

• Diplôme : BAC+5 ingénieur ou école de commerce
• Expérience : 3 à 5 ans sur un poste similaire
• Langues : anglais courant obligatoire
• Logiciel : EXCEL

Savoir-être :

• Capacités d'analyse et de rédaction
• Esprit critique
• Aisance relationnelle
• Rigoureux(se), organisé(e)