Assistant service clientèle France (H/F), Munich

LA SOCIÉTÉ SHIRTINATOR AG exploite la plateforme d'impression sur demande en Allemagne et en Europe centrale pour les impressions de t-shirts individuels. Nous imprimons et traitons des millions de vêtements pour nos clients finaux dans la distribution directe et à l'Aide de nos partenaires de commercialisations finement sélectionnés. Ainsi nous sommes tenues vis-à-vis de nos clients de rendre les idées numériques vivantes et portables. Notre objectif jusqu'en 2013 est de définir de manière déterminante le secteur de l'impression textile individuelle en tant que leader du marché. Pour cela, nous recherchons un renforcement ciblé pour notre excellente équipe.

Assistant service clientèle France (H/F) pour renforcer notre équipe Shirtinator France à Munich, tout de suite et à temps partiel.

En tant qu'assistant du service clientèle de notre équipe France, tu es à la fois un lien entre nous et nos clients finaux ainsi qu'un lien entre nous et notre production. Notre objectif est de servir rapidement, avec compétence et un niveau de qualité élevé, notre fidèle clientèle constamment grandissante.

Ta mission

• Assister nos clients français
• Répondre quotidiennement aux questions de nos clients par e-mail et téléphone
• Répondre de façon autonome aux questions de nos clients
• Garantir le bon traitement des commandes par révisions systématiques
• Activités administratives

Ton profil

• Études commerciales terminée ou formation similaire
• Français langue maternelle, allemand courant
• Expérience dans le secteur du service-client
• Esprit d'équipe prononcé
• Précision, exigence de qualité constance
• Bonne connaissance de l'anglais, autres langues étrangères présentent un avantage
• Connaissance de MS-Office

Notre offre

• Une coopération active à l'organisation du leader européen des imprimés individuels
• L'occasion d'un développement de ses connaissances et de compétences spécifiques
• Bonne ambiance propice à l'épanouissement professionel et personnel