Assistant de service après-vente (H/F), Bereldange

Losch

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Company

Losch

Place(s)

Luxembourg
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Assistant de service après-vente (H/F), Bereldange

Permanent
Automobile
Precision mechanics
Executive assistant
Sales
Registry
Offer archived at 15/01/2024
 

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Assistant de service après-vente (H/F), Bereldange

Vos tâches

  • Travailler d’une manière étroite avec les conseillers technique des autres départements
  • Donner des conseils compétents et personnalisés à nos visiteurs et clients
  • Comprendre la demande et déterminer le réel besoin du client dans le but de trouver une solution adéquate au problème et aux attentes du client
  • Accueillir le client et organiser le premier contact entre le client et le conseiller technique
  • Connaître et présenter le garage et ses divers services proposés d’une manière convaincante et irréprochable
  • Être responsable de la mise à jour des données clients dans les différentes bases de données
  • Coordonner la disponibilité des voitures de remplacement en cas de réparation du véhicule
  • Faciliter la collaboration entre les vendeurs et les conseillers techniques en étant la première personne de contact pour le client

Votre profil

  • Vous avez achevé avec succès une formation dans le secteur automobile ou commerciale/administrative
  • Vous disposez au moins d’une expérience professionnelle de 2 ans sur une position similaire, de préférence dans un garage
  • Travailler de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client
  • Vous êtes orienté client et avez des standards de qualité élevés
  • Fort esprit d’équipe et sens de communication
  • Bonne présentation, avoir le sens commercial et un contact client aisé
  • Être disponible, énormément motivé et flexible
  • Maîtriser parfaitement le luxembourgeois, l’allemand et le français
  • L'anglais sera considéré comme un atout

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