Application Specialist (m/w/divers) Computed Tomography, Erlangen

Siemens ist mit 360'000 Mitarbeitenden der führende Technologiekonzern der Welt und auch einer der vielfältigsten und innovativsten. Kaum ein Unternehmen ist in so vielen Branchen und Märkten zu Hause: Umweltanliegen und wachsenden Energiebedarf miteinander in Einklang bringen. Effizientere, kostengünstigere und patientenfreundlichere Lösungen fürs Gesundheitswesen entwickeln. Zur Erhöhung der industriellen Produktivität beitragen. Gebäude energieeffizienter, sicherer und komfortabler machen und Städte lebenswerter gestalten. Das sind die Herausforderungen unserer Zeit, auf die wir gemeinsam mit Ihnen die Antworten suchen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Als Applikationsspezialist sind Sie zuständig für das Incident Management im Support mit dem Ziel, die in unseren CT-Systemen entstandenen Fehlfunktionen oder Anwendungsfehler in Zusammenarbeit mit dem lokalen Applikationsspezialisten oder Kunden zu lösen
• Sie sind zuständig für die Analyse der Situation und die Ableitung notwendiger Maßnahmen zur Wiederherstellung des Systems
• Sie unterstützen medizinisches und technisches Personal bei Fragen des klinischen Arbeitsablaufs (im Zusammenspiel mit dem digitalen Datenfluss zwischen Krankenhaus und radiologischem Informationssystem, digitaler Befundung, Archivierung und Postprocessing) remote oder telefonisch
• Sind Sie jemand, der Möglichkeiten zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Produkte erkennt und aktiv vorantreibt…bewerben Sie sich!
• Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Services für Bildgebung & Therapie
  

Ihre Qualifikationen und Erfahrung

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als MTRA oder eine vergleichbare medizinische Qualifikation
• Sie besitzen erste einschlägige Berufserfahrung im Bereich CT in einer Klinik oder gleichwertigen Einrichtung
• Sie kennen die klinischen Arbeitsabläufe und die Zusammenhänge der klinischen IT-Infrastruktur

Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten

• Mit Ihren Französisch(Spanisch)-Kenntnissen betreuen Sie unsere französisch-sprachigen Kunden; zusätzlich haben Sie sehr gute Englischkenntnisse, die Sie für interne Trainings oder die Betreuung von englischsprachigen Applikationsspezialisten benötigen. Da unser Team sehr international aufgestellt ist, ist Englisch auch unsere Teamsprache
• Sie arbeiten parallel an vielen Dingen gleichzeitig, Sie haben daher kein Problem damit, Ihre Themen zu priorisieren und den Überblick zu behalten; gleichzeitig haben Sie die Kundenzufriedenheit stets im Blick
• Zusätzlich können Sie problemlos die Anfragen des Kunden analysieren und erste Lösungsvorschläge unterbreiten
• Sie haben Freude an der Arbeit mit Kunden und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen