Alternance Service Communication (H/F), Le Bourget

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Mission

• Envoi des invitations aux clients pour les évènements organisés par l’entreprise : gestion des campagnes de mailings en respectant les règles de ciblage clients
• Gestion des inscriptions clients
• Envoi des places avec les informations pratiques à tous les invités (clients et accompagnants DHL)
• Gestion des imprévus (désistements/annulations) pour garantir un taux de booking optimal
• Coordination avec les équipes commerciales pour garantir le bon ciblage
• Création de supports de communication (invitations, remerciements …)
• Saisie des invités sur la plateforme Event de DHL et suivi des confirmations clients dans le respect des règles interne « Compliance » de DHL
• Archivage des documents de suivi par opération sur le share.
• Saisie du nombre de présents par évènement sur le tableau de bord interne

Profil

• Master Communication/Evènementiel
• Master Management de l'évènementiel