Agent d’accueil (H/F) à temps partiel, Cologne

L’Institut français de Cologne est l’une des antennes de l’Institut français d’Allemagne. Son rôle principal est de s’engager activement pour la promotion des relations franco-allemandes sur le plan culturel, linguistique et académique ainsi que de diffuser la langue et la culture française.

L'antenne de Cologne recherche un(e) agent d'accueil à temps partiel.

Missions

Sous l'autorité de la Directrice de l’Institut, vous assurez l’accueil, lorientation et linformation du public, médiathèque et cours, et participez au bon fonctionnement de la médiathèque.

• Accueillir, orienter et renseigner les publics ;
• Assurer une assistance logistique et administrative (traitement de fichiers, de données, ponctuellement traductions simples) ;
• Saisir des données dans les logiciels de l’Institut (logiciel des cours   et logiciel de la médiathèque principalement)/ collecter les données pour les enquêtes ;
• Gérer ponctuellement les flux d’appels téléphoniques
• Assurer l’inscription des élèves aux cours proposés par l’Institut

Profil recherché

• Expérience dans le domaine de l’accueil et du contact avec le public, goût du contact,
• connaissance des outils informatiques Excel et Word,
• bonne connaissance de l’allemand et du français (C1),
• discrétion, courtoisie et ponctualité

Informations générales

• 28h/semaine (du lundi au vendredi, travail en soirée possible).
• Pour candidater, envoyez votre lettre de motivation et votre CV à ahmed.ahouani@institutfrancais.de
• Date de début: 01.07.2020
• Durée: 1 an renouvelable
• Volume horaire hebdomadaire: 28 heures
• Rémunération (ou gratification): 1 455,33 €
• Lieu: Institut français NRW KÖLN – Sachsenring 77 – 50677 KÖLN