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EnInterview avec GlobeSailor en recherche de stagiaires et de collaborateurs dans la vente, le marketing et la communication en Allemagne
Olivier Geslin de Connexion-Emploi a posé quelques questions à Mme Kirsten Richarz, Country Manager DACH chez GlobeSailor.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre entreprise ? Quelles sont ses activités ?
En 2008, GlobeSailor a été fondé par Olivier Albahary et Evgueni Kocheliaev. Il s'agit d'une plate-forme de comparaison pour les locations de bateaux dans le monde entier. Sur notre site, vous pouvez trouver plus de 15.000 bateaux de location par type de bateau ou par destination et demander un devis.
Mais nous ne sommes pas qu'un site web : en coulisses, plus de 40 collaborateurs conseillent nos clients par téléphone sur leurs projets. Notre équipe est composée de collaborateurs parlant différentes langues, ce qui nous permet d'offrir nos conseils en français, anglais, allemand, espagnol, italien, polonais et russe.
Notre siège social se trouve à Paris et nous avons deux autres bureaux à Lorient (Bretagne) et à La Rochelle (Nouvelle Aquitaine).
Qu'est-ce qui distingue votre entreprise de la concurrence en Allemagne ?
Nous attachons une grande importance au contact personnel et aux bonnes relations avec nos clients et les fournisseurs de bateaux. C'est pour cette raison que nous nous rendons régulièrement à différents salons nautiques en Europe, en particulier bien sûr la Nautic à Paris, où nous tenons un stand chaque année, mais aussi la boot Düsseldorf, la Boot Tulln ou encore les expositions de bateaux à Southampton, Lodz ou Varsovie.
Nos clients ont un conseiller personnel qui connaît parfaitement leurs souhaits et qui les accompagne et les conseille de la prise de contact initiale jusqu'au départ.
Nous travaillons exclusivement avec des professionnels de la location de bateaux que nous connaissons personnellement et que nous rencontrons régulièrement sur leurs sites. Nous pouvons ainsi garantir un service de qualité.
En plus, nous ne proposons pas seulement des locations sans équipage, mais nous aidons aussi nos clients à trouver un skipper. Nous proposons également des locations de cabines dans de nombreuses destinations différentes. Vous pouvez ainsi profiter de vacances avec un itinéraire défini et une demi-pension ou une pension complète.
Afin d'être assisté sur place dans l'organisation, le client peut également réserver chez nous un service de conciergerie. Le concierge peut par exemple organiser sur place un transfert de l'aéroport à la marina ou réserver une table au restaurant. Cela peut être un grand soulagement pour le client, notamment en cas de difficultés linguistiques dans le pays de destination.
Comment entre-t-on chez vous et quels types de poste proposez-vous en lien avec l’Allemagne ?
En fonction de la croissance de notre marché, nous cherchons régulièrement à renforcer notre équipe de vente mais aussi à recruter des spécialistes en marketing de contenu et en communication. Nous recherchons des stagiaires et des employés.
Les candidats francophones et germanophones peuvent envoyer leur dossier à Kirsten Richarz, Country Manager du marché germanophone (kirsten@globesailor.de). Pour tous les autres postes, veuillez utiliser l'adresse job@theglobesailor.com.
Qu’est-ce qui rend votre entreprise attractif vis-à-vis des candidats ? Quels sont les atouts que vous offrez à ceux qui vous rejoignent ?
Comme GlobeSailor est une entreprise avec une hiérarchie horizontale, il y a de nombreuses possibilités de s'impliquer avec de nouvelles idées et de se charger de la responsabilité de différents projets.
Nous organisons régulièrement des formations avec des loueurs et des partenaires dans les destinations proposées afin de pouvoir toujours conseiller nos clients de manière pertinente et adaptée. Il y a aussi souvent des occasions d'explorer les zones de navigation par soi-même avec des bateaux mis à disposition par les loueurs et d'élargir ainsi son champ d'expérience.
Nous sommes une équipe très jeune et internationale. Une fois par mois, nous organisons des afterworks thématiques avec de la musique, des snacks et beaucoup de bons moments.
Comment vous rejoindre ?
Via notre site carrière : globesailor.de/stellenangebot
Quelle est l'importance de l'interculturalité dans votre société ?
L'interculturalité joue un rôle très important chez nous, en interne comme en externe. La quinzaine de nationalités différentes au sein de l'équipe assure de nombreux échanges et l'orientation spécifique au marché de la vente, du marketing et de la communication est bien entendu indispensable.
Quelles ont été vos expériences réalisées suite à la publication d'offres d'emploi ou de stage ou à la participation au salon emploi franco-allemand virtuel ConneXio-Career ?
Nous avons souvent trouvé des candidat(e)s qualifié(e)s grâce aux offres d'emploi.
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