Zurück zum Suchergebnis
Jetzt bewerben
Unternehmen
BoschOrt
ReutlingenTechnical 2nd level support Bosch eBike Systems (m/f), Reutlingen
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ingenieurwesen, Technik, Naturwissenschaften, Gesundheitswesen
Die Stellenanzeige wurde am 11/09/2018 archiviert.
Bosch
Technical 2nd level support Bosch eBike Systems (m/f), Reutlingen
Missons
- Integrated implementation: You will be responsible for technical 2nd level support in Europe for dealers and end-customers for Bosch eBike Systems.
- Observe, and think ahead: You will be taking care of the technical analysis, defects and claims together with our customer.
- Networked communication: You will be responsible for answering technical and complex customer requests proficiently via the internet (e.g. Facebook), email and phone.
- Conscientious coordination: You will be able to make fast and effective decisions with the handling and de-escalation of difficult customer claims.
- Take responsibility: You will internally clarify unknown or escalated claims with other departments within Bosch eBike (e.g. engineering and legal).
Profile
- Personality: good at communication and conducting diplomatic proceedings
- Working practice: independent and efficient way of handling customer requests
- Experience and Knowledge: experience in the bike industry and/or in customer service desirable
- Languages: fluent in Dutch, French and English verbal and written
- Education: completed professional education in a technical field, ideally two-wheeler master mechanic or bicycles master mechanic
Apply
Die Stellenanzeige wurde am 11/09/2018 archiviert.
Diese Stellen könnten Sie auch interessieren:
Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich grenzüberschreitende deutsch-französische und europäische Projekte, Karlsruhe Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) |
|
Technischer Verkäufer (m/w/d) Frankreich & DACH, Rechberghausen (Nähe Stuttgart) DETLOFF GmbH |
|
Sachbearbeiter im Export (m/w/d) französischsprachig, Karlsruhe Interpneu Handelsgesellschaft mbH |
|
Chargé d'Affaires secteur de l’énergie (h/f/d) français / allemand, Allemagne (home office) AIRIUS |