Mitarbeiter (m/w) SAP Service Management, Berlin

Bei allem, was wir tun, setzen wir auf Persönlichkeiten wie Sie. Machen Sie den nächsten Schritt in Richtung Zukunft und werden Sie unser neuer Kollege. Der Bereich International Tax bündelt unser Know-how für die Steuerberatung internationaler Unternehmen aller Rechtsformen, darunter Industrie- und Handelsunternehmen sowie Organisationen des öffentlichen Sektors. Unsere Experten unterstützen bei der unternehmensspezifischen Gestaltung von Steuerkonzepten und beraten bei Unternehmenszusammenschlüssen und -übernahmen. Weitere Schwerpunkte bilden die Gestaltung von Verrechnungspreisen, die Finanzbuchhaltung und die Beratung zu den Themen Umsatzsteuer und Tax Compliance.

Ihre Herausforderung bei uns

• Betreuung des IT-Service-Management-Prozesses (speziell Incident & Problem Management)
• Verantwortung für das kontinuierliches Qualitätsmanagement mit direkter Einflussnahme
• Bewertung, Abschätzung und Priorisierung von Vorfällen
• Unterstützung des SAP CoE Operations Managers hinsichtlich der erfolgreichen Bereitstellung von SAP-Dienstleistungen für das Unternehmen
• SLA / KPI Berichterstellung mithilfe eines Service Management Tools
• Allgemeines Projektcontrolling, Budgetierung und Forecasting

Das bringen Sie mit

• Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Studiengang
• Erfahrung im IT-Umfeld wünschenswert
• Kenntnisse in ITIL / CMMI
• HTML5 und JavaScript Kenntnisse wünschenswert
• Sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen

Hervorragende Perspektiven

Die Möglichkeiten bei KPMG sind genauso vielfältig wie die Menschen, die schon jetzt bei uns arbeiten. Innerhalb unseres internationalen Netzwerks dürfen unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit kontinuierlicher Weiterbildung und einer wertebasierten Unternehmenskultur rechnen. Wir setzen uns für die Karriereentwicklung ein und haben dabei stets die persönlichen Bedürfnisse sowie das Potenzial im Blick. Darüber hinaus erleichtern wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Aber es gibt noch mehr zu entdecken bei KPMG - deswegen sollten wir uns kennen lernen.