Mitarbeiter (m/w) mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen, Potsdam

Für unser Service Center in Potsdam suchen wir freundliche und motivierte Mitarbeiter (m/w) mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen.

Ihre Herausforderungen

• Nach einer intensiven Einarbeitung beantworten Sie die Fragen unserer Kunden schriftlich oder telefonisch.
• Sie erfassen und pflegen die Kundendaten in unserem System.
• Sie kümmern sich um Preisanfragen, Adressänderungen, Rechnungen, Gutschriften oder Retouren.
• Durch Ihre verbindliche und freundliche Kommunikation tragen Sie maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
• Sie unterstützen unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert bei allen Anliegen.

Ihr Profil

• Sie setzen Ihre sehr guten PC-Kenntnisse gerne täglich ein.
• Sie haben ein ausgeprägtes Interesse an kaufmännischen Tätigkeiten.
• Sie können sehr gut in einwandfreiem Deutsch und Französisch kommunizieren.
• Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung und können sich schnell in neue Themengebiete einarbeiten.
• Sie können Sachverhalte auf den Punkt bringen und den Kunden verständlich erklären.
• Teamfähigkeit und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.

Wir bieten Ihnen

• Ein monatliches Festgehalt plus zusätzliche Leistungen.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents.
• Ein günstiges Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise.
• Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns.
• Und vieles mehr...