Mitarbeiter im Bereich Customer Service & Support (m/w), Berlin

Vertrieb, Handel, Kundendienst

Die Stellenanzeige wurde am 07/11/2013 archiviert.

Lieferando

Lieferando.de est une jeune Start Up berlinoise qui a révolutionné le marché des commandes de repas en ligne. Actuellement en phase d´expansion, nous recherchons de nouveaux collaborateurs de langue maternelle française pour notre service client.

Die Position

Du hast Erfahrung in den Bereichen Customer Service & Support, kannst gut organisieren, arbeitest zuverlässig und präzise? Du würdest gerne in einem dynamischen, schnell wachsenden Unternehmen arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Was solltest Du mitbringen?

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung in den Bereichen Call-Center Customer Support
Sichere Deutsch- und /oder Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, hohe Tippgeschwindigkeit
Organisationstalent, hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und vor allem Flexibilität
Erfahrung in der Nutzung der gängigen Microsoft Office Programme
Freundliches und offenes Auftreten gegenüber Kunden (Telefon / Chat / E-Mail)
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo.-So. zwischen 9 und 24 Uhr in wechselnder Schicht)

Deine Aufgabenbereiche

Customer Support (Inbound/Outbound, Chat, E-Mail & Fax)
Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
Qualitätsmanagement: Überprüfung von Online-Inhalten und Einhaltung von Qualitätsrichtlinien
Bearbeitung von Anfragen im Social Media Bereich

Unser Angebot

Eine abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeit in einem jungen dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Ein attraktiver Standort im Herzen Berlin mit einer sehr guter Verkehrsanbindung
Kostenfreie Getränke/Obst sowie Mitarbeitervergünstigungen und regelmäßige Teamevents
Being part of the Team - jeder ist wichtig bei uns!

Bewerben

Die Stellenanzeige wurde am 07/11/2013 archiviert.

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