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Unternehmen
VolkswagenOrt
Provence-Alpes-Côte d'AzurConseillers clients après-vente Automobile (H/F), Aubagne
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Automobil
Berater
Techniker
Techniker
Veröffentlicht seit 1 Tag
Volkswagen
Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .
Missions
- Organisation et planification des interventions,
- En relation avec les services de constructeur : transmission d’informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Établissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l’entreprise,
- Accueil de la clientèle : rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
- Facturation, encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle.
Profil
- Issu(e) d’une formation commerce ou mécanique automobile, vous justifiez idéalement d’une expérience minimum d’un an dans l’après-vente automobile. Vous êtes dynamique, sensible à la performation et aux résultats. Véritable représentant(e) de l’image de notre concession, vous possédez un réel sens du commerce et du service client.
- Poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein (39h / semaine).
- Salaire selon profil et expérience + mutuelle et tickets restaurant.
- PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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