Agent de réservation allemand (H/F), Franconville

Seit mehr als 10 Jahren gehört Locasun zu den führenden Online-Reisebüros mit Spezialisierung auf Ferienvermietungen in Europa. Mit einem Umsatz von mehr als 15 Millionen Euro und mehr als 90.000 Kunden im Jahr 2011 ist Locasun eine fest etablierte Größe im Tourismussektor.

Dans le cadre de son développement LOCASUN recherche un(e)

Agent de réservation allemand (H/F)

Le poste

Rattaché(e) au responsable du service réservations, vous serez en charge de la clientèle allemande et française. Vos missions seront les suivantes :

• Gérer les demandes écrites et orales des clients
• Renseigner parfaitement les clients sur les produits et services proposés
• Proposer des produits adaptés à la demande du client et faire des contre propositions
• Assurer le suivi et les relances des dossiers clients

Profil et compétences

• Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 minimum (de préférence en Tourisme)
• Vous êtes de langue maternelle allemande ou parfaitement bilingue pour y avoir vécu ou travaillé
• Vous êtes doté d'excellentes capacités rédactionnelles et d'un relationnel
• Vous aimez le travail en équipe

Informations complémentaires

• Expérience : Première expérience significative dans un département réservation 
• Type de poste : CDI, plein temps
• Rémunération : selon profil 
• Début : Septembre 2012
• Lieu : à 10 min à pied de la gare de Franconville (Val d'Oise), 10 Km de Paris.