Working Student im Kundenservice (m/w/d), Köln

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

• Die Serviceorientierte und selbstständige Bearbeitung von Kundenund Händleranfragen zu laufenden Kredit-, Leasingund Mietverträgen liegt in deinen Händen.
• Darüber hinaus bearbeitest du auch eingehende Kündigungen, erstellst Angebote und hebst Verträge im Ausläuferbereich auf.
• Du führst alle notwendigen Schritte durch, die notwendig sind für die Bearbeitung von vorzeitigen Ablösen inkl. Angebotserstellung und Saldenbestätigungen.
• Bei Anregungen von Optimierungsoder Änderungsprozessen kannst du diese, nach Abstimmung, auch gerne umsetzen.

Profil

• Immatrikuliert an einer deutschen Hochschule
• Erste kaufmännische Praxiserfahrung ist von Vorteil
• Ein sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
• Zuverlässigkeit, und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten runden dein Profil ab
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau erforderlich)