Werkstudent (m/w/d) Cash Management Technical Officers, Frankfurt

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

• Betreuung der Hotline und der Inbox – Aufnahme von Kundenanfragen und First Level Support
• Unterstützung des Teams in der Bearbeitung administrativer Aufgaben
• Eigenständige Bearbeitung ausgewählter Aufgaben im Zusammenhang mit Datenund Systempflege
• Projektarbeit

Profil

• Studium im Bereich Wirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung
• Gutes technisches Verständnis und geübt im Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen, im besten Fall Kenntnisse über den Zahlungsverkehr in Banken oder Unternehmen
• Im besten Fall Vorkenntnisse in der Kundenbetreuung (z.B. Call Center, Retail, Gastro)
• Sowohl detailorientiertes als auch lösungsorientiertes Arbeiten
• Proaktive Herangehensweise und lösungsorientierten Ansätze
• Deutschund Englischkenntnisse fließend, in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Modernes Arbeitsumfeld, u.a. Arbeitslaptop & ggf. Handy für flexibles Arbeiten
• Wertvolles Karrierenetzwerk sowie Karriereperspektiven innerhalb der BNP Paribas Gruppe
• Regelmäßiges, konstruktives Feedback zur Unterstützung der individuellen beruflichen Entwicklung