Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d), Aachen

TSI setzt Maßstäbe in der Erforschung und Messung von Aerosolen, Luftströmen, der Luftqualität in Innenräumen, der Strömungsmechanik und von Gefahren durch biologische Substanzen sowie bei Feuchtigkeitsmessgeräten, Bodengesch­windigkeitssensoren und einer Vielzahl anderer Systeme.

Unsere Produkte und Instrumente sind auf der ganzen Welt zu finden – u.a. in Kranken­häusern, Forschungslabors, pharmazeutischen Unternehmen, auf Baustellen und in Industrieunternehmen sowie in der Agrarwirtschaft.

Zur Verstärkung unseres europäischen Sales Operations Teams suchen wir Sie für unseren Standort in Aachen als

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
(Inside Sales Representative)

In dieser Position stellen Sie die optimale Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden sicher. Mit Ihrer sympathischen und verbindlichen Art sind Sie kompetenter Gesprächspartner für unsere Endkunden und Vertriebspartner. Zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit arbeiten Sie eng mit allen Abteilungen zusammen und koordinieren die Auftragsbearbeitung mit unseren Werken in USA und England.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika (EUMEA)
• Bearbeitung von Anfragen zu Angeboten, Aufträgen, Produkten, Lieferzeiten, Preisen usw.
• Angebotserstellung und verantwortliche Durchführung der kompletten Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit sowie prozessübergreifende Abstimmung insbesondere mit den Abteilungen Vertrieb, Produktion und Logistik
• Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten und Kundenanfragen im CRM System
• Mitwirkung bei der Neugestaltung bzw. kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Prozessen
• sowie weitere administrative Aufgaben

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium bzw. vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Sie überblicken betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und bringen darüber hinaus solide Kenntnisse aus den Bereichen Import/Export, Buchhaltung und Logistik mit bzw. die hohe Bereitschaft sich in abteilungsübergreifende Sachverhalte einzuarbeiten
• Hohes Interesse an Technik und die Bereitschaft sich in technische Zusammenhänge einzuarbeiten
• Sichere Anwendung von MS-Office, Outlook und ERP-Systemen, idealerweise SAP
• Ausgeprägte Kundenund Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise sowie gutes Zeitmanagement
• Sehr gute Deutschund Englischkenntnisse, idealerweise gute Französischkenntnisse

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabenstellung in einem dynamischen international ausgerichteten Unternehmen, mit der Möglichkeit sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.

• Gründliche Einarbeitung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Teamarbeit mit gutem Betriebsklima
• Leistungsgerechte Bezahlung
• 30 Tage Urlaub, Betriebsrente