V.I.E. Responsable après-vente junior, Unterschleissheim

Dans le cadre de notre développement et des échanges multiculturels, nous recherchons un VIE pour une durée de 2 ans sur le site d'Unterschleissheim (EADS), proche Munich :

Un Responsable Après-Vente Junior (VIE Allemagne)

Activités

Au sein de la Direction Commerciale et du département Après-vente , vous contribuerez à la satisfaction du client et êtes en charge de :

• Développer de nouvelles stratégies marketing, les processus et procédures associées
• Améliorer le suivi financier des affaires en MCO et réaliser des rapports d'après-vente
• Analyser et optimiser le processus maîtrise des coûts
• Développer la relation client
• Supporter la Responsable Customer Care dans ses tâches quotidiennes (propositions, calculs,commandes, ...)

Vos compétences

• Titulaire d'un diplôme en économie ou ingénierie (bac+4/5), vous disposez d'une première expérience en tant que responsable après-vente dans le secteur industriel.
• Vous faites preuve de fortes capacités d'analyse et de synthèse indéniables Vous êtes autonome et savez faire preuve de nombreuses initiatives.
• Vous disposez de bonnes connaissances informatiques (MS Office, Access). Une première expérience avec l'outil de gestion ERP SAP serait un atout.
• Vous parlez couramment l'anglais (écrit et oral) et avez de bonnes connaissances en Allemand.