Technicien Service Clients Itinérant Région Nord (F/H/D), Guyancourt

Merck - avec plus de 300 ans de progrès et plus de 38000 employés dans le monde, se positionne en leader sur le marché Pharmaceutique, Chimique, et des Sciences de la vie. Avec passion, engagement et innovation, nous poursuivons un objectif commun : améliorer la qualité de vie. C'est pourquoi nous avons besoin de vous!

Mission

• Après avoir suivi une formation interne, vous interviendrez auprès de votre clientèle sur les départements 62/02/51/59/62/80.
• Vous êtes en charge d’effectuer, en coordination avec le service interne, les différentes prestations (Installations, mises en service, entretiens, validations, réparations et support) sur des appareils de purification d’eau.
• De plus, vous assurez la gestion et la mise à jour de données clients directement sur PC/Ipad.
• Enfin, vous développez et suivez les contrats de maintenance dans votre territoire.
• Ce travail implique de fréquents déplacements (environ 50000 Km par an) sur le territoire.
• Une bonne disponibilité et une capacité à travailler de façon autonome sur votre secteur sont impératives.
• Ce poste sera home based idéalement basé à Amiens.
• Véhicule de fonction, mutuelle, téléphone et outils informatiques vous seront fourni.

Profil

• Idéalement, Titulaire d'un DUT ou BTS.
• Débutant ou avec une première expérience de SAV terrain idéalement dans le domaine des équipements de laboratoire.
• Vous avez le sens du contact et de la relation client.
• Vous comprenez l’anglais (Lu et écrit)
• Vous démontrez un sens inné de l’organisation et de l’autonomie.
• Maitrise des outils informatiques. (Environnement Sales Force serait un plus).