Technicien Service après-vente (H/F), Grenoble

Expert des services d'ingénierie 3D, notre client développe, fabrique et distribue des technologies de mesure 3D portables à travers le monde.

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) :

Technicien Service après-vente (H/F) - Grenoble

Rattaché(e) à l'équipe du département de support technique déjà en place, vous assurez les principales responsabilités suivantes, à savoir : la réparation, la calibration et le suivi des retours d'appareils ainsi que le support technique des usagers externes et internes au sein du centre de service après-vente.

Missions

• Effectuer le support technique selon les méthodes et procédés en place;
• Diagnostiquer les systèmes afin d'effectuer les réparations nécessaires;
• Réaliser le chiffrage des réparations afin d'effectuer la rédaction des devis;
• Effectuer les réparations et la calibration des systèmes;
• Participer à la gestion des stocks de pièces détachées;
• Agir en tant que conseiller auprès des spécialistes produits pour ce qui concerne les réparations;
• Gérer rigoureusement les arrivées et départs de systèmes;
• Collaborer à la rédaction de procédures de réparation;

Profil

• De formation technique en électronique ou autres domaines connexes de type BTS, DUT ou formation équivalente ;
• Vous possédez au minimum 2 ans d'expérience en assemblage électronique;
• La connaissance d'un logiciel de gestion de clientèle est un atout de taille (CRM, ERP...);
• Connaissance avancée du système d'exploitation Windows;
• Capacité à travailler sous pression avec de grands comptes industriels;
• Rigueur et ouverture à l'international;
• Grande autonomie et capacité d'apprentissage rapide;
• Capacité professionnelle en anglais et en allemand

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.