Technical Trainer (m/w/d), Ratingen

Als Teil der Valeo-Gruppe bieten wir die ideale Plattform für Ihre berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive. peikers technologische Expertise gepaart mit Valeos globaler Präsenz und Know-how im Bereich Bordelektronik ermöglicht es Automobilherstellern Lösungen für neue Telematiksysteme im Fahrzeug anzubieten. Diese erwecken dank schnellem und zuverlässigem Datenaustausch im Fahrzeug das „Connected Car” zum Leben. Wir stellen damit die in diesem Wachstumsmarkt benötigte Hochgeschwindigkeitskonnektivität und Cybersicherheit bereit. Insbesondere gelingt dies mit unseren Produkten, die Fahrzeuge untereinander oder mit der Infrastruktur verbinden und die bereits mit dem mobilen Breitbanddienst LTE-Advanced (4G+) und höher kompatibel sind."

Aufgaben

• Sie konzipieren und führen technische Produktschulungen, E-Learning-Module und Trainings, u.a. am Valeo-Simulator, für unsere Kunden und internen Mitarbeiter durch.
• In Abstimmung mit unserem Headquarter erstellen Sie verständliche technische Dokumentationen, Einbauanleitungen und Service-Informationen (Beschreibung, Funktionsprinzip, Diagnose, Reparatur) sowie Artikel für die Fachpresse.
• Als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden arbeiten Sie eng mit unserer Qualitätsabteilung zusammen und übernehmen bei Bedarf die technische Hotline
• Auf Messen, Kundenevents und Techniktagen repräsentieren Sie Valeo und bereiten dafür ansprechende Präsentationsmodelle vor.
• Sie erstellen technische Bulletins im Valeo Tech Assist und validieren unsere technische Kommunikation (d.h. Übersetzungen, Web, Valeo Scope), um die hohe Qualität unserer Informationen sicherzustellen.

Profil

• Sie sind Kfz-Meister oder haben eine vergleichbare Qualifikation und verfügen über langjährige praktische Erfahrung in der Automobilbranche.
• Wichtig ist, dass Sie sehr gute Kenntnisse traditioneller Fahrzeugtechnologien (insbesondere Valeo-Produkte) besitzen
• Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in den Bereichen Klimasachkunde, Hochvolttechnik, ADAS oder Diagnose mit. Der sichere Umgang mit Werkstatt-Tools wie Multimeter und Oszilloskope ist ebenfalls von Vorteil.
• Ihnen fällt es leicht, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Sie treten überzeugend auf, interagieren gerne mit Menschen und bewahren auch in schwierigen Gesprächen (z. B. bei Reklamationen) einen kühlen Kopf.
• Eine eigenständige Arbeitsweise, ein seriöses und professionelles Auftreten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz zeichnen Sie aus.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie englische Grundlagen und bringen die Bereitschaft für regelmäßige Reisen innerhalb der DACH-Region mit.