Stagiaire UX/UI (H/F/D), Luxembourg

Depuis 1946, les CFL font partie intégrante du paysage et de l’histoire du Luxembourg.

Avec plus de 1.000 trains voyageurs et fret qui circulent sur le réseau ferré national, chaque jour, les CFL jouent, aujourd’hui plus que jamais, un rôle essentiel dans l’évolution du Grand-Duché et de la Grande-Région.

Partenaire fiable de ses clients au Luxembourg et dans la Grande-Région, notre Groupe offre l’ensemble de son savoir-faire et de son expertise logistique aux acteurs du tissu économique national et dans la Grande Région.

Mission

Au sein de notre équipe UX/UI, tu participeras activement à toutes les étapes de la conception centrée utilisateur. Plus spécifiquement :

• Tu participes à l'amélioration continue de l'expérience de nos clients sur nos produits et services digitaux.
• Tu contribues à des activités de recherche utilisateur : observations terrain, enquêtes, interviews et tests utilisateurs.
• Tu participes à des ateliers de co-conception avec les utilisateurs et les parties prenantes.
• Tu réalises des audits, benchmarks et analyses afin d'identifier des opportunités d'amélioration.
• Tu conçois des parcours utilisateurs, wireframes, maquettes et prototypes dans Figma.
• Tu participes à la création d'interfaces cohérentes, intuitives et accessibles.
• Tu collabores avec les chefs de projet, analystes métier, développeurs et prestataires externes.
• Tu vérifies la bonne intégration des solutions conçues lors des phases de développement.
• Selon ton niveau d'autonomie et tes centres d'intérêt, tu prends en charge ton propre sujet UX/UI avec l'accompagnement de l'équipe.

Profil

• Tu poursuis actuellement un Master en UX Design, UX Research, Ergonomie, Design d'Interaction, UI Design ou domaine similaire.
• Tu es déjà titulaire d'un Bachelor (Bac+3) dans un domaine lié au design d'expérience utilisateur.
• Tu recherches un stage de 3 à 6 mois à partir de janvier 2027.
• Tu maîtrises Figma et possèdes de bonnes bases en conception d'interfaces.
• Tu fais preuve de curiosité, d'esprit d'analyse et d'empathie envers les utilisateurs.
• Tu apprécies le travail en équipe et sais communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.
• Tu maîtrises le français et l'anglais.
• Tu as la nationalité d’un pays membre de l’Union Européenne