Spécialiste Service Client France & Belgique - ingénierie mécanique - Français / Anglais / Allemand (h/f), Lille area

Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale stable et en pleine croissance qui vous donne accès à des technologies de pointe et à un avenir professionnel sûr ?
Notre client tire parti de sa vaste expérience et de son expertise approfondie dans différents secteurs pour fournir des solutions sur mesure répondant à des besoins uniques, en tant que partenaire de confiance pour des solutions innovantes et clés en main. L'entreprise recherche un.e :

Spécialiste Service Client France & Belgique - ingénierie mécanique - Français / Anglais / Allemand (h/f), Lille area

Notre offre - Pourquoi c’est le bon choix pour votre carrière

• Notre client connaît une croissance importante et a un potentiel de croissance supplémentaire.
• Vous travaillerez dans une entreprise familiale qui se préoccupe de ses employés et qui est orientée vers les personnes.
• Vous bénéficierez d'un accueil et d'une formation complets en Allemagne, avec prise en charge de l'hébergement et des frais.

Votre profil - Ce que vous apportez à l’équipe

• Vous avez de l'expérience dans les domaines de l'import/export, ainsi que de la logistique.
• Vous disposez d'un bon sens de la communication, avez une forte orientation client et aimez le contact avec la clientèle.
• Vous êtes proactif et travaillez de manière autonome, avec précision et exactitude.
• Vous avez des affinités techniques, une bonne compréhension de l'ingénierie mécanique et de la technologie et vous vous y intéressez.
• Vous faites preuve de flexibilité et de fiabilité, mais aussi de solides compétences en matière de négociation.
• Vous aimez travailler en équipe et avec des collègues à l'étranger.
• Vous avez une très bonne connaissance du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, l'allemand est un plus.
• Vous maîtrisez MS Office (Word, Excel, PowerPoint) et ERP, de préférence SAP HANA et SAP R3.

Votre mission - Ce pour quoi nous comptons sur vous

• Vous serez le lien entre le client et le service technique interne pour la coordination technique et l'identification des pièces de rechange.
• Vous traitez les commandes de pièces détachées pour des machines techniques destinées aux clients nationaux et internationaux, ainsi que les commandes de réparation.
• Vous êtes responsable de la tarification des pièces de rechange dans le cadre de la politique de l'entreprise et soutenez le développement de la méthode de tarification existante.
• Vous préparez et assurez le suivi de tous les documents nécessaires à l'import/export.
• Vous préparez et générez des offres budgétaires en fonction des demandes des clients et assurez le suivi des offres tout en maintenant une bonne communication avec les clients.
• Vous serez l'interface centrale et le point de contact pour les clients, les fournisseurs, les partenaires logistiques et les autres prestataires de services.
• Vous traitez les commandes de logistique et de transport.
• Vous assurez l'approvisionnement en temps voulu en étroite collaboration avec les fournisseurs locaux et le siège.
• Vous contribuez à l'optimisation et au développement du stock de pièces détachées sur le site, en collaboration avec le siège.
• Vous entretenez des contacts et des échanges étroits avec les unités commerciales et les filiales en Europe et dans le monde.

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.